Πώς ενεργοποιώ ή απενεργοποιώ τις ειδοποιήσεις;

Άνοιξε τις Ρυθμίσεις και μπες στην ενότητα Ειδοποιήσεις. Εκεί θα βρεις έναν κεντρικό διακόπτη που αφορά όλη την επιχείρησή σου — όχι έναν συγκεκριμένο πελάτη ή μέλος προσωπικού — και από κάτω ξεχωριστούς διακόπτες για κάθε τύπο ειδοποίησης, ώστε να αφήνεις αναμμένο μόνο ό,τι χρειάζεσαι.

Πού ενεργοποιώ ή απενεργοποιώ τις ειδοποιήσεις

Κάθε αλλαγή αποθηκεύεται αμέσως, χωρίς να χρειάζεται να πατήσεις κάπου «Αποθήκευση».

Τι ακριβώς σβήνει ο κεντρικός διακόπτης

Ο διακόπτης Ενεργοποίηση Ειδοποιήσεων Email είναι ρύθμιση όλης της επιχείρησης, όχι κάθε πελάτη ξεχωριστά — δεν μπορεί ένας πελάτης να τις έχει ανοιχτές ενώ ένας άλλος τις έχει κλειστές. Όταν τον κλείνεις, σταματούν αμέσως όλα αυτά:

• Επιβεβαίωση, ακύρωση και αλλαγή ώρας κράτησης προς τον πελάτη.
• Επιβεβαίωση συμμετοχής σε μάθημα ή τμήμα.
• Ο κωδικός επαλήθευσης email που λαμβάνει ένας νέος επισκέπτης πριν κλειδώσει το ραντεβού του.
• Ειδοποιήσεις λίστας αναμονής (ένταξη, προσφορά θέσης, προαγωγή σε κράτηση).
• Ειδοποιήσεις προς το προσωπικό για νέα κράτηση ή ακύρωση, και προς εσένα για ακύρωση ή νέα εγγραφή μέλους.
• Η πρόσκληση που στέλνεις σε νέο μέλος προσωπικού για να φτιάξει λογαριασμό.

Ποιους διακόπτες μπορώ να ρυθμίσω ξεχωριστά

Κάτω από τον κεντρικό διακόπτη υπάρχουν πέντε πιο συγκεκριμένοι:

• Απαίτηση Επαλήθευσης Κράτησης — ο επισκέπτης πρέπει να επιβεβαιώσει το email του με κωδικό πριν κλειδώσει το ραντεβού του. Ενεργή από προεπιλογή, βοηθά να αποτρέψεις ψεύτικες κρατήσεις.
• Ειδοποίηση Προσωπικού για Νέα Κράτηση — στέλνει email στο μέλος προσωπικού όταν κλείνεται ραντεβού μαζί του. Ενεργή από προεπιλογή.
• Ειδοποίηση Προσωπικού για Ακύρωση — ενημερώνει το προσωπικό όταν ακυρώνεται δικό του ραντεβού. Ενεργή από προεπιλογή.
• Ειδοποίηση Διαχειριστή για Ακύρωση — σου στέλνει email όταν ακυρώνεται μια κράτηση. Είναι κλειστή από προεπιλογή — αν θέλεις να μαθαίνεις για κάθε ακύρωση, πρέπει να την ανοίξεις μόνος σου.
• Ειδοποίηση Διαχειριστή για Νέο Μέλος — σε ενημερώνει όταν εγγράφεται νέο μέλος. Ενεργή από προεπιλογή.

Αν εσύ ή κάποιο μέλος προσωπικού κάνει μια κράτηση ή ακύρωση, δεν λαμβάνεις ειδοποίηση για τη δική σου ενέργεια — μόνο για ό,τι κάνουν οι πελάτες ή οι συνάδελφοί σου.

Ποια μηνύματα φτάνουν ό,τι κι αν κλείσεις

Τα μηνύματα που αφορούν τον δικό σου λογαριασμό ως ιδιοκτήτη δεν επηρεάζονται από κανέναν από αυτούς τους διακόπτες — π.χ. το email που λαμβάνεις όταν δημοσιεύεις το site σου για πρώτη φορά. Αυτά δεν αφορούν πελάτες της επιχείρησής σου, οπότε έρχονται πάντα.

Πελάτης χωρίς καταχωρημένο email δεν λαμβάνει τίποτα από τα παραπάνω ούτως ή άλλως, ανεξάρτητα από τους διακόπτες — δεν υπάρχει διεύθυνση για αποστολή. Αν εξυπηρετείς πελάτη χωρίς email, δες πώς να προσθέσεις πελάτη περαστικού — η κράτηση λειτουργεί κανονικά, απλώς δεν φτάνει κανένα από τα παραπάνω μηνύματα.